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Política de Privacidade

Última atualização: 26 de julho de 2026

1. Quem trata os seus dados

Os dados pessoais coletados no Inglesuknal são tratados por o controlador dos dados, na condição de controlador, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal de contato é o e-mail de contato do responsável.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para a plataforma funcionar:

  • Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada apenas como hash, nunca em texto legível).
  • Perfil, se você preencher: telefone, profissão, nível de inglês e objetivo de estudo.
  • Uso da plataforma: aulas assistidas, respostas de exercícios, resultado do teste de nível, progresso, XP e sequência de estudo.
  • Pagamento: processado pelo Stripe. Guardamos o identificador da transação e o valor — nunca os dados do seu cartão.
  • Tutor com IA: as mensagens que você envia, para gerar a resposta e manter o histórico da conversa.

3. Por que tratamos esses dados

  • Execução do contrato: criar sua conta, liberar o acesso ao curso, registrar progresso e processar o pagamento.
  • Obrigação legal: guarda de registros fiscais e de acesso quando exigida por lei.
  • Legítimo interesse: segurança da plataforma (prevenção a fraude e abuso) e melhoria do produto.
  • Consentimento: comunicações de marketing, quando você optar por recebê-las. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao acesso que já contratou.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com os prestadores necessários para o serviço existir:

  • Stripe — processamento de pagamento.
  • Panda Video — hospedagem e reprodução das aulas.
  • OpenAI — geração das respostas do tutor com IA.
  • Resend — envio de e-mails transacionais.

Alguns desses serviços processam dados fora do Brasil. A transferência internacional ocorre com as salvaguardas previstas nos artigos 33 e seguintes da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Após a exclusão da conta, removemos os dados pessoais, preservando apenas o que a lei exige (por exemplo, registros fiscais de compras) e dados agregados que não identificam você.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  • corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • solicitar a portabilidade dos seus dados;
  • revogar o consentimento e se descadastrar das comunicações;
  • saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para o e-mail de contato do responsável. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: senhas guardadas como hash com bcrypt, sessão assinada, controle de acesso por perfil, limite de tentativas de login, cabeçalhos de segurança no navegador e backup diário com cópia fora do servidor principal.

Nenhum sistema é imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança relevante com risco aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD, como manda a lei.

8. Cookies

Usamos apenas o cookie necessário para manter você autenticado e a preferência de tema (claro/escuro). Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros para perfilamento.

9. Menores de idade

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Menores devem usá-la com consentimento e supervisão dos pais ou responsáveis.

10. Mudanças nesta política

Se alterarmos esta política de forma relevante, avisaremos pelo e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma antes da mudança entrar em vigor.

Veja também os Termos de Serviço.